Termos e Condições

 

Estes Termos e Condições Gerais aplicam-se ao uso da plataforma eGO Real Estate.

 

Ao subscrever os serviços eGO Real Estate irá aceitar os Termos e Condições e todas as demais políticas e princípios que o regem. Declara também que é uma empresa de direito português, legalmente constituída ou entidade equiparada sendo verdadeiras todas as informações por si indicadas, responsabilizando-se pelo seu conteúdo e veracidade.

 

A aceitação dos termos e condições é absolutamente indispensável para a utilização dos serviços prestados.

 

Objeto e conteúdo

  1. O objeto do presente ´Termos e Condições´ consiste na disponibilização de uma plataforma para o setor imobiliário que têm como finalidade a promoção e divulgação de imóveis.
  2. A plataforma eGO Real Estate, é disponibilizada para utilização exclusiva de quem a adquire, encontrando-se expressamente vedada a sua utilização fora dos termos e condições aqui referenciados.

 

Condições para o acesso à plataforma eGO Real Estate

  1. A adesão ao serviço eGO Real Estate será efetuada através da aquisição do mesmo na shop.
  2. A adesão ao serviço não pressupõe a aquisição da propriedade intelectual do mesmo sendo que sua utilização apenas será permitida durante a válida subscrição do serviço e nos termos deste.
  3. O eGO Real Estate não se responsabiliza pelos dados introduzidos através da plataforma, na página web, pelo que, em caso de perda dos dados não poderá ser imputada ao eGO Real Estate qualquer responsabilidade. Todo o conteúdo gráfico da página (cabeçalhos, scripts, ícones) são propriedade do eGO Real Estate.

 

Website

  1. A aquisição do template é feita individualmente por website.
  2. O mesmo comprador poderá adquirir outros templates para serem aplicados em múltiplos websites sendo que irá requerer o pagamento individual por cada um deles.
    8. Funcionalidades extras poderão ser adquiridas na shop a qualquer momento sendo aplicado um valor individual pelas mesmas.
  3. Encontra-se reservado o direito de adicionar ou descontinuar templates da shop sempre que considerarmos necessário.
  4. A ativação de funcionalidades está condicionada ao template escolhido.

 

Preços e Condições

  1. A subscrição do serviço na shop pressupõe a confirmação de um primeiro pagamento da solução escolhida.
  2. A disponibilização do serviço é efetuada numa base de aluguel com a periodicidade de pagamento correspondente ao plano subscrito e com acesso às condições nele incluído.
  3. Os preços do serviço poderão ser atualizados a qualquer momento pelo que será garantido o aviso com 45 dias de antecedência sobre qualquer alteração.
  4. Os valores apresentados são mensais, sendo o pagamento anual, semestral ou quadrimestral conforme o plano adjudicado.
  5. Caso pretenda, poderá a qualquer momento alterar o seu plano de serviços, desde que o mesmo seja para uma classe superior.
  6. Caso pretenda a transferência do domínio para outro servidor o cliente terá que efetuar o pagamento adicional correspondente aos custos associados ao processo de transferência, nunca inferior a R$390. O Valor da transferência do domínio será atualizado de acordo com a tabela de preços em vigor.

 

Duração do Serviço

  1. O serviço prestado será pago durante a vigência do contrato associado ao plano subscrito. Caso a subscrição do serviço seja cancelada, é perdido o direito ao usufruto do mesmo.

 

Requisitos do Serviço

  1. Para a correta visualização dos websites eGO Real Estate é conveniente manter o(s) browser(s) atualizado(s) (IE, Firefox, Chrome e Safari versões mais recentes).
  2. As condições descritas no ponto anterior deverão existir, sob pena de o eGO Real Estate não se responsabilizar pela correta prestação do serviço.

 

Número de Usuários

  1. O número de usuários será disponibilizado em conformidade com o plano subscrito. O Plano eGO Real Estate Consultor implica a disponibilização de 1 usuário, o Plano eGO Real Estate Base - 3 usuários, o Plano eGO Real Estate Start - 6 usuários e o Plano eGO Real Estate Pro - 10 usuários.

 

Espaço em disco

  1. O espaço em disco será disponibilizado em conformidade com o plano subscrito. O Plano eGO Real Estate Consultor implica a disponibilização de 0.2 Gb, o Plano eGO Real Estate Consultor Base de 1 Gb, o Plano eGO Real Estate Start de 5 Gb e o Plano eGO Real Estate Pro de 20 Gb. O eGO Real Estate reserva-se ao direito de eliminar todos os dados e libertar o respectivo espaço em disco utilizado pelo cliente caso este desista dos serviços ou se encontre com os serviços suspensos.

 

Número de Imóveis

  1. O número limite de imóveis será disponibilizado em conformidade com o plano subscrito. O Plano eGO Real Estate Consultor implica um limite de 200 imóveis, o Plano eGO Real Estate Base de 1000 imóveis, o Plano eGO Real Estate Start de 5000 imóveis e o Plano eGO Real Estate Pro é ilimitado imóveis.

 

Contas de Email

  1. Este serviço pressupõe um limite máximo de contas de email de 5 Gb consoante o plano subscrito e dependente da aquisição do domínio próprio. O Plano eGO Real Estate Base implica um limite de 5 contas de email, o Plano eGO Real Estate Start de 8 contas de email e o Plano eGO Real Estate Pro de 12 contas de email. As contas de email disponibilizadas estarão ao abrigo de uma politica de utilização responsável não podendo ser utilizadas para comunicações massivas e passiveis de serem consideradas SPAM, nestes casos o eGO Real Estate poderá suspender o serviço de email.

 

Treinamento Inicial

  1. O treinamento inicial de 4 horas incluída em todos os planos, exceto o Plano eGO Real Estate Consultor, será disponibilizada via skype em data a definir entre ambas as partes.

 

Packs de Portais

  1. O serviço inclui a ligação a um ou vários portais imobiliários e sites na internet que não são propriedade do eGO Real Estate mas com os quais este estabeleceu parcerias comerciais ou técnicas.
  2. A transmissão da informação de e para os conjuntos de Portais e sites externos, por envolver terceiras entidades, estará sempre sujeita a diferentes tempos de resposta para qualquer intervenção técnica, administrativa ou comercial. A boa exportação dos imóveis está dependente das entidades intervenientes.
  3. A periodicidade da atualização da informação que o cliente selecionou e para publicação nos Portais e sites externos pode variar de portal para portal.
  4. O eGO Real Estate é responsável pela transferência e disponibilização da base de dados de imóveis de acordo com o protocolo estabelecido, estando isenta de qualquer falha técnica ou incapacidade de exportação verificada pelos portais.
  5. O serviço não inclui a publicação dos imóveis nesses portais sempre que, do lado do parceiro, sejam cobradas tarifas específicas, e seja necessária a abertura de conta ou de um pré-registro ou sejam impostos alguns critérios especiais quanto aos imóveis para publicar.
  6. O eGO Real Estate reserva-se o direito de alterar a composição dos pacotes (packs) de portais associados ao serviço sem qualquer aviso prévio, comprometendo-se no entanto a envidar os melhores esforços para incluir a ligação a novos portais sempre e quando algum portal deixe de constar da lista de qualquer pacote.

 

Deveres e Responsabilidades

  1. É garantido um up-time dos servidores de 99%, o que poderá originar um período de inatividade equivalente a 3 dias por ano. Caso este período seja excedido, o Cliente será ressarcido mas sem nunca ultrapassar o valor de uma mensalidade.
  2. Não nos poderá ser aplicada responsabilidade por quaisquer dados resultantes de um eventual extravio ou perda de dados, prejuízos, suspensão, interrupção ou qualquer outra anomalia do serviço que não nos seja imputável.
  3. Não nos responsabilizamos pela publicação correta ou em tempo útil dos dados transmitidos para outros portais com os quais mantemos uma relação de parceria, sendo da nossa responsabilidade apenas a exportação da base de dados para os mesmos e não a sua correta divulgação.

 

Resolução

  1. O cancelamento do serviço poderá ser feito unilateralmente por nós sempre que não sejam cumpridas as obrigações decorrentes dos ´Termos e Condições´.
  2. No caso de prestação de informações falsas, bem como de utilização abusiva do Serviço para qualquer fim contrário aos ´Termos e Condições´, poderemos cancelar o mesmo sem aviso prévio.
  3. O cancelamento do serviço por parte do cliente implicará que toda a base de dados seja eliminada dos nossos servidores.
  4. A rescisão do serviço deverá ser requerida mediante um aviso prévio mínimo de 1 mês, esta não dá direito a reembolso dos valores remanescentes.